Desarrollada web para la gestión de "Tarjetas regalo" de los comercios del CCA de Cabra y de la tarjeta general "CCA-Cabra"
En un contexto comercial cada vez más competitivo y digitalizado, dotar al comercio de cercanía de Cabra de herramientas modernas es fundamental para garantizar su sostenibilidad y crecimiento. Una de estas herramientas clave es una plataforma en la nube para la gestión de tarjetas regalo, que puede suponer un antes y un después para los negocios locales.
Esta plataforma permitiría tanto la emisión de tarjetas regalo individuales, válidas exclusivamente en cada establecimiento comercial del Centro Comercial Abierto adherido al programa (tarjetas personalizadas al comercio y en las que el propio establecimiento podrá establecer promociones o descuentos o simplemente usarla como forma de pago previa) , como de "tarjetas globales CCA-Cabra", canjeables en cualquiera de los comercios participantes (cuyo importe se podrá usar de forma fraccionada en los distintos establecimientos y podrá contar también con promociones o descuentos por su uso). Esta doble modalidad aporta una gran flexibilidad para el consumidor y un importante impulso a la economía local, ya que incentiva el consumo dentro del municipio y refuerza la fidelización de los clientes. Igualmente convierte al Centro Comercial Abierto en un verdadero y potente Centro Comercial con una tarjeta de pago en todo él (o en todos sus establecimientos adheridos).
Además, la implementación de esta solución en la nube permite a los comercios del Centro Comercial Abierto de Cabra acceder a una herramienta digital avanzada sin necesidad de grandes inversiones individuales. Gracias a su naturaleza compartida y escalable, los costes se reducen notablemente, lo que facilita la digitalización del pequeño comercio, uno de los grandes retos actuales para este sector. Poder gestionar tarjetas regalo desde una plataforma accesible, segura y centralizada es una forma concreta y eficaz de dar el salto hacia una mayor modernización del comercio egabrense. Cada establecimiento contará con una zona privada con un CRM (gestor de contenidos) para la gestión, consulta de estado, activación y desactivación de tarjetas, histórico, saldo disponible de la tarjeta, cargo de compras en la tarjeta, etc...
Cada establecimiento adherido al programa tendrá en todo momento a su disposición el historial básico de transacciones (incluyendo identificador de la tarjeta canjeada, importe de la operación, fecha y hora en que se efectúa, etc.). Lo que permitirá identificar y evitar posibles fraudes y, al mismo tiempo, obtener información empresarial valiosa (qué artículos se suelen comprar con tarjetas regalo, detección de patrones en los gastos estacionales, ...).
También es una medida clave para nivelar el terreno de juego frente a las grandes superficies, franquicias y cadenas, que llevan años utilizando sistemas similares para captar y retener clientela. Estas grandes firmas ya cuentan con plataformas
de fidelización, marketing y tarjetas regalo bien desarrolladas, lo que les otorga una clara ventaja competitiva. Sin una solución común como la aquí propuesta, los pequeños comercios difícilmente pueden competir en igualdad de condiciones.
Gracias a esta iniciativa, los comercios de Cabra podrán ofrecer un servicio similar al de estas grandes marcas, adaptado a su realidad y necesidades, pero con una imagen profesional y moderna que puede atraer tanto a clientes habituales como a nuevos consumidores. En definitiva, disponer de esta plataforma no solo moderniza el comercio local, sino que lo refuerza como motor económico, social y cultural de la localidad, haciendo que Cabra avance en la dirección de un futuro comercial más dinámico, conectado y sostenible.
Todo esto ha sido posible gracias a una subvención DESTINADA A IMPULSAR
EL ASOCIACIONISMO COMERCIAL Y A PROMOCIONAR Y DINAMIZAR EL PEQUEÑO COMERCIO DE ANDALUCÍA en su convocatoria para el ejercicio 2025 a través de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía que se financia en un porcentaje del 100%, con fondos de la administración de la Junta de Andalucía.
